Servicio Técnico - Reparación DSi - Presupuesto de reparación DSi

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¿Tu DSi falla por algún motivo y no sabes cual? Te hacemos un presupuesto gratis y sin compromiso, cobrando sólo los portes de ida y vuelta.

Para poder efectuar esta reparación tienes que enviarnos la consola, puedes seguir las instrucciones de envío a continuación de este texto, preparando un paquete con la documentación indicada.
La garantía de la instalación es de 6 meses (incluyendo piezas, mano de obra y portes de ida y vuelta). Esta garantía cubre la reparación o reparaciones efectuadas en la consola, pero en ningún caso la garantía es global a toda la máquina.
Es necesario el diagnóstico previo de la consola por nuestro servicio técnico ya que los síntomas pueden dar una pista falsa, una pantalla que no enciende no tiene porque ser fallo de la pantalla en sí y puede ser algo más complejo o incluso tener más averías.
Cada tarifa de reparación incluye mano de obra, piezas para la avería descrita, IVA y portes incluidos.
Se informará al cliente vía telefónica sobre el presupuesto final de la reparación para su aceptación, antes de que ésta sea realizada.
El precio del presupuesto para evaluar el coste de una reparación es de cero euros. Únicamente cobramos los portes de ida y vuelta si no se acepta el presupuesto o en caso de no ser viable la reparación.

PASOS PARA ENVIAR TU CONSOLA

RECOGIDA Y DEVOLUCIÓN

1- Preparas una hoja con tus datos, nombre, dirección, teléfono. En la mísma hoja nos pones una explicación de lo que le pasa a la consola.

2.- Preparas el paquete empaquetando la consola sin cables ni mandos, solo la/s consola/s. Pon dentro la hoja del punto 1.

EMPAQUETAR SIEMPRE EN UNA CAJA CON RELLENO(como papel de periódico o papel de burbujas) PARA QUE NO SE PUEDA MOVER DENTRO LIBREMENTE.

Pon fuera en un folio (bien fijado con cinta adhesiva) tu remite completo y como destinatario pon:

Centroconsolas
C/ Sant OT, nº13
25700 La Seu d'Urgell
(Lleida)

3.- Dentro del paquete (y esto es MUY IMPORTANTE), nos pones tu nombre, tu dirección, un nº de teléfono, además de una dirección de correo electrónico si quieres que te avisemos en el momento de cerrar tu paquete. Si quieres algún otro artículo de nuestra web, pídenoslo en la misma nota y así te lo enviamos junto con la consola.

Importante, cuando encontremos la avería de tu consola nos pondremos en contacto contigo para darte el presupuesto de la reparación.

4.- Solicita una recogida de tu consola simplemente escribiendo-nos un e-mail ó llamando-no, indicando que quieres que pase un mensajero a recoger la consola para reparar. Nos tendrás que indicar la dirección donde quieres que pasemos a recoger.

Nosotros nos pondremos en contacto con MRW para que pasen por tu domicilio a recoger el paquete.

También puedes llamar a MRW al 902 300 400 y decirles que quieres enviar un paquete al abonado 705 de la agencia 2305

NO PAGAS NADA CUANDO TE LA RECOGEN, SOLO PAGAS AL RECIBIRLA

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